域名轉(zhuǎn)移注冊商時必須向原注冊商索取到 轉(zhuǎn)移密碼(auth-code)才能進行。像Godaddy等國外注冊商,一般在控制面板上就可以直接點擊一個按鈕發(fā)送auth-code到域名所有人的郵箱之中,國內(nèi)的注冊商一般都沒有自由獲取轉(zhuǎn)移密碼的功能,需要聯(lián)系注冊商或之前注冊域名的代理商,人工索取轉(zhuǎn)移密碼,或提出要進行域名轉(zhuǎn)出。這樣原注冊商一般會給出相應(yīng)的處理流程。
如果原來是通過萬網(wǎng)、西部數(shù)碼等注冊商的代理商購買的域名,如果代理商不給轉(zhuǎn)移密碼,可以先向萬網(wǎng)等注冊商直接投訴,如果注冊商也不配合處理再向ICANN、CNNIC等注冊局投訴。
按照域名相關(guān)管理機構(gòu)的規(guī)定(ICANN域名轉(zhuǎn)移政策),原注冊商不能擅自拒絕或限制域名的轉(zhuǎn)出,也不能以任何名義對域名轉(zhuǎn)出額外收取費用; 如果原注冊商以各種名義阻攔域名轉(zhuǎn)出或要求對域名轉(zhuǎn)出收費的,域名持有者可以按照以下方式進行投訴,國際域名投訴地址:http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form